• Вы здесь:  
• ИНФОРМАЦИЯ -
• Правила и информация VillasClub -
• Аренда посуточно, что выбрать Booking или Airbnb

Аренда посуточно, что выбрать Booking или Airbnb

В разделе "Как забронировать апартаменты" Вы сможете найти найти информацию о порядке бронирования апартаментов и их оплаты.

Вы решили сдавать в аренду свою квартиру посуточно? Как и где делать рекламу, какие порталы использовать?

Самыми распространенными маркетплейсами для краткосрочной аренды являются Airbnb.com и Booking.com. Если Вы уже используете Airbnb, мы бы посоветовали использовать оба инструмента, но перед этим разобравшись в различиях.

Чем Booking.com отличается от Airbnb? Что необходимо учитывать перед использованием этих порталов.

✅ На Booking бронирование гостями осуществляется сразу (Instant booking), без предварительного одобрения Владельцем недвижимости., т.е. проверка гостей не проводится Владельцем.

✅  Если хозяева отменяют бронирование по какой-либо причине, хозяева могут нести ответственность за поиск сопоставимого жилья для гостей за свой счет.

✅  У гостей нет профилей или фотографий.

✅  Хозяева не могут сделать сами описания своих объявлений. Booking использует алгоритм для описания, и хозяева могут его частично настроить или сделать специальный запрос по его изменению. Но на Портале есть раздел, где гости могут задавать вопросы о недвижимости, а хозяева могут на них отвечать, и это является общедоступной информацией. Например, можно отправить сам себе вопросы, на которые можно ответить, чтобы более подробно раскрыть информацию о недвижимости.

✅ Booking не требует внесения залога гостями. Хозяева декларируют в описании о необходимости оплаты гарантийного депозита и должны решать этот  вопрос самостоятельно.  Поэтому решением мог бы стать режим бронирования без возможности возврата оплаты при отказе от брони гостями в последующем и получение оплаты залога наличными при заезде.

✅  Гость и Хозяин не могут общаться через приложение. Только после бронирования недвижимости.

✅ Гость может оставить отзыв о Хозяине, но отзыв о Госте Хозяин не может оставить. Если гость не заезжает, он не может оставить отзыв.

✅  Комиссия Портала от 15% и выше и вычитается из дохода Хозяина. При дополнительной рекламе комиссия Портала увеличивается.

✅ Booking производит выплаты хозяевам либо ежемесячно, либо в течение периода до десяти дней после выезда гостей.  Во втором случае Хозяева должны дополнительно выплачивать комиссии Порталу административные расходы в размере 2.5%.

✅ Если Хозяин не хочет, чтобы отображался полный адрес недвижимости, после того, как ваш список будет создан, можно позвонить в Customer Service и попросить их удалить номера домов.

✅ Синхронизация календаря с другими порталами выполняется только каждые 2 часа. Поэтому для исключения бронирования с разных порталов на одни те же даты приходится вручную блокировать даты, когда приходит бронь с других порталов. Либо использовать менеджер каналов (порталов).

✅ Если Хозяин принимает сам платежи, то оплачивает свои комиссионные Порталу отдельно до 15-го числа месяца. Если Booking принимает оплату за проживание, Портал вычитает свою комиссию из выплаты.

✅ На Booking Собственник не может сам удалить недвижимость из базы данных, необходимо сделать специальный запрос порталу. Но даже после серии последовательных запросов и отказов Booking не удаляет недвижимость из своей базы данных, она присутствует в поиске со статусом не доступным на требуемые даты.

✅ Booking использует режим “Отмена без риска". Вы разрешаете Booking корректировать политику отмены для некоторых бронирований. Booking гарантирует оплату, если гость отменяет бронирование. Либо Booking находит нового гостя, либо оплачивает бронирование.

✅  Хозяин сам заботится о своих налогах. Booking не перечисляет налоги за хозяев.

✅  Если Гость не заезжает (не показывается на квартире), он не может оставить отзыв.

✅  Хозяин может сообщить о плохом поведении гостей, и Booking заблокирует их.

✅  Хозяин может настроить три автоматических сообщения, которые будут отправляться в разное время бронирования гостя. Например, первое сообщение, чтобы приветствовать гостей после бронирования; второе сообщение, чтобы дать указания за день до заезда, и третье сообщение, чтобы поблагодарить гостей после выезда и напомнить им оставить отзыв.

✅  В случае возникновения спора о платеже клиента (возвратного платежа) и обработки ваших собственных платежей Booking создает подробный ответ на спор, который Хозяин вы может отправить своему для ответа на спор.

Используя правильно оба портала, Вы сможете увеличить свои доходы.